سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-10-04
توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة فقيه i (faqeehi.com) بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك الموقع والدورات والحصص والرحلات المجانية.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزنة مشفّرة) عند إنشاء حساب.
- التسجيل بحساب Google: إذا اخترت الدخول عبر Google نحصل فقط على اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك في Google. لا نطّلع على كلمة مرور Google ولا على أي بيانات أخرى في حسابك.
- بيانات التعلّم: الدورات المشتراة، وتقدّمك في الدروس ونتائج الاختبارات، وتقدّمك في الرحلات المجانية عند تسجيل الدخول.
- بيانات الدفع: تتم المدفوعات عبر PayPal، ولا نستلم بيانات بطاقتك. نحتفظ فقط بسجل العملية (المبلغ والتاريخ وحالة الدفع).
- بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسجيل الدخول، وسجلات الخادم الأساسية (مثل عنوان IP والوقت) لأغراض الأمان.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وتأمينه.
- تقديم الدورات والحصص ومتابعة تقدّمك وإصدار الشهادات.
- معالجة المدفوعات والاسترجاع.
- التواصل معك بشأن حسابك وحصصك، مثل إعادة تعيين كلمة المرور.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم بيانات Google لأي غرض غير تسجيل الدخول، ولا نشاركها مع أي جهة للإعلانات.
٣. مشاركة البيانات
نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّدي الخدمة الذين نعتمد عليهم لتشغيل المنصة فقط: الاستضافة وقاعدة البيانات، وPayPal للدفع، وخدمة البريد لإرسال الرسائل. ويظهر للمعلم اسمك وبيانات حصصك عند حجز حصص معه.
٤. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا ضروريًا لإبقاء جلستك مسجّلة. وفي الرحلات المجانية يُحفظ تقدّمك في متصفحك (التخزين المحلي) دون أي تتبّع إعلاني.
٥. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك نهائيًا بمراسلتنا على info@faqeehi.com، وننفّذ الطلب خلال ٣٠ يومًا. وإذا سجّلت عبر Google يمكنك أيضًا إلغاء صلاحية المنصة من إعدادات حسابك في Google.
٦. الحماية
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرة، ويقتصر الوصول إلى البيانات على المسؤولين عن تشغيل المنصة.
٧. الأطفال
بعض محتوانا موجّه للناشئة. ننصح بأن يُنشئ وليّ الأمر الحساب أو يشرف عليه لمن هم دون ١٣ عامًا، ويمكن لوليّ الأمر طلب حذف بيانات طفله في أي وقت.
٨. التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه. لأي سؤال: info@faqeehi.com.
Privacy Policy
Last updated: 2026-10-04
This policy explains how Faqeeh i (faqeehi.com) collects, uses and protects your data when you use the website, courses, live lessons and free journeys.
1. Data we collect
- Account data: name, email address and password (stored hashed) when you create an account.
- Sign in with Google: if you choose Google sign-in we receive only your name, email address and Google account ID. We never see your Google password or any other data in your Google account.
- Learning data: courses you buy, lesson progress and quiz results, and your progress in free journeys when you are signed in.
- Payment data: payments are processed by PayPal; we never receive your card details. We keep only the transaction record (amount, date, status).
- Technical data: the cookie needed to keep you signed in, and basic server logs (such as IP address and time) for security.
2. How we use your data
- To create, sign in to and secure your account.
- To deliver courses and lessons, track your progress and issue certificates.
- To process payments and refunds.
- To contact you about your account and lessons, for example password resets.
We do not sell your data, we use Google user data only to sign you in, and we never share it for advertising.
3. Sharing
We share the minimum necessary data only with the providers that run the platform: hosting and database, PayPal for payments, and an email service for messages. A teacher sees your name and lesson details when you book lessons with them.
4. Cookies and local storage
We use a single essential cookie to keep your session signed in. In free journeys your progress is saved in your browser (local storage), without any advertising tracking.
5. Retention and deletion
We keep your data while your account exists. You can request a copy of your data, a correction, or permanent deletion of your account by emailing info@faqeehi.com; we act within 30 days. If you signed up with Google you can also revoke our access from your Google account settings.
6. Security
We use encrypted connections (HTTPS), passwords are stored hashed, and access to data is limited to the people who operate the platform.
7. Children
Some of our content is made for young learners. For children under 13 we recommend that a parent creates or supervises the account; a parent can ask us to delete their child's data at any time.
8. Changes and contact
We may update this policy and will change the date above. Questions: info@faqeehi.com.